Interview de Thomas Wohn, Senior Finance Director, GSK Consumer Healthcare, Novartis Consumer Health S.A.

GSK est un leader mondial du secteur de la santé et une entreprise résolument engagée dans la recherche et le développement d’un large éventail de produits innovants et ce, dans trois grands domaines: les médicaments, les vaccins et les produits Consumer Healthcare. Ce témoignage est d’autant plus important étant donné que les assurés travaillaient précédemment pour Novartis, l’un des pionniers des plans 1^e en Suisse, ce qui nous amène à poser les questions suivantes :

Pourquoi avoir choisi la Fondation Collective Trianon ?

Nous avons choisi la Fondation Collective Trianon car elle offre la possibilité de plusieurs produits d’investissement dotés d’une grande flexibilité de modification. La plateforme web est simple d’utilisation et les collaborateurs peuvent facilement apporter des modifications sur une base mensuelle, ce qui rend le produit très convivial. Par ailleurs, l’Employee Benefits Center est similaire à l’outil NVS (Novartis) que de nombreux collègues utilisaient auparavant.

Comment avez-vous communiqué sur la mise en place de ces changements ?

Il y a d’abord eu des rencontres entre nous (GSK, Trianon et Willis Towers Watson*) où nous a été présenté les caractéristiques de la plateforme EBC ce qui a été très utile et constructif. Cette mise en situation, nous a convaincu de la facilité d’utilisation de cet outil. Par la suite, nous avons reçu une communication claire pendant les différentes phases du projet, y compris après le-déploiement et ce par différents canaux, par le biais de courriers, e-mails et de sessions d’information plus approfondies. De la part de l’employeur, il y a un devoir d’information, mais il est clair que concernant ce plan de prévoyance spécifique, il en va aussi de la responsabilité du collaborateur de s’informer de manière régulière.

Quelles ont été les contraintes auxquelles vous avez dû faire face ?

La plus grande contrainte est liée à la conjoncture économique en Suisse, c’est-à-dire, que la stratégie par défaut comporte un taux d’intérêt négatif pour les collaborateurs.

Une autre difficulté rencontrée lors de la reprise fût, par ailleurs, qu’une partie de notre effectif n’avait jamais eu de plan complémentaire auparavant. De part les caractéristiques inhérentes à notre entreprise, la majorité des efforts ont été portés sur la population principale du groupe basée à Nyon alors que le plan de déploiement aurait dû tenir d’avantage compte des spécificités de l’effectif de Münchenbuchsee. Toutefois, cela a été résolu dès l’apparition de cette problématique.

Avez-vous dû adapter les choix d’investissement par rapport à la population concernée ?

Nous avons choisi des produits peu complexes, c’est-à-dire simples et compréhensibles afin de permettre aux collaborateurs « novices » de faire leur propre choix. Dans le courant de l’année, Trianon et GSK vont réaliser une enquête afin de déterminer si les collaborateurs souhaitent étoffer la palette des produits financiers.

Êtes-vous satisfait de la solution mise en place ?

De manière générale et étant donné un temps très limité lors de la reprise, nous sommes satisfaits de la solution mise en place bien que la configuration des collaborateurs de Münchenbuchsee dans le système ait nécessité plus de temps.

Quels sont selon vous les principaux avantages / Inconvénients ?

Les divers points qui nous ont poussés à choisir la Fondation Collective Trianon se sont concrétisés et constituent à notre sens les principaux avantages de Trianon. D’autre part, le fait d’avoir une seule personne de référence pour la caisse 1^e, le multilinguisme et la réactivité de Trianon nous encouragent à continuer cette collaboration.

* WTW : consultant externe pour la mise en place du nouveau plan et la coordination avec les anciennes institutions de prévoyance de Novartis