ISAE 3402 type II, oui, mais avec une certification
Pour les organisations, la garantie de sécurité et de qualité s’impose en prérequis dans le choix de leur caisse de pension. Mais, qu’apporte une certification de la norme ISAE 3402 à Trianon et ses clients ? Philippe Massard, compliance officer chez Trianon nous éclaire sur le sujet.
Philippe, pourriez-vous nous rappeler ce qu’est la norme ISAE 3402 ?
La norme ISAE 3402, qui n’est pas une certification en soi, est le standard de référence pour l’appréciation des tiers intervenants en matière de risque et de qualité des processus. Applicable en Suisse depuis le 1er janvier 2014, elle nous permet de vérifier la fiabilité du dispositif de contrôle interne de la prestation de services de Trianon.
Comment peux-ton obtenir une certification de la norme ISAE 3402 ?
Trianon l’a confiée à BDO, une organisation d’audit indépendante qui a analysé et certifié la conformité de ses processus internes de gestion de caisse de pension et de salaire, avec la norme.
Et qu’apporte cette certification, sachant qu’elle n’est pas obligatoire ?
Avec une certification, Trianon peut offrir une garantie sur la parfaite conformité du système de contrôle interne avec les exigences requises par la Loi, ainsi que sur son fonctionnement et son efficacité. La Fondation Collective Trianon bénéficie ainsi d’une garantie de qualité pour l’exécution de sa gestion administrative.
Comment se structure la certification de la norme ISAE 3402 ?
Elle intervient sur deux niveaux de contrôle : - les processus métier - les processus informatiques Lors de la démarche de certification, nos processus sont vérifiés puis certifiés par un auditeur indépendant. Puis, chaque année, un audit couvrant une période de 6 mois au minimum est effectué. Des rapports sont systématiquement produits pour attester de l’efficacité de nos processus de contrôle.
Utilisez-vous cette certification comme un argument de vente ?
Plus exactement comme une valeur ajoutée dans notre quête d’excellence. Mais il est vrai que dans la phase de soumission, les entreprises qui nous approchent apprécient toute garantie supplémentaire liée à la sécurité et à la qualité des contrôles.
Pour nous, la certification ISAE se présentait en passage obligé de la relation de confiance engagée avec et pour nos clients.
